Ce qu'il aime chez son opérateur : Essaie de faire bouger les lignes apparemment , d'innover avec des tarifs somme toute raisonnables ( quand on réfléchit un peu !) ; offres complètes et variées en TV , téléphonie et Internet , vivement le mobile...
Ce qu'il n'aime pas chez son opérateur : Communication désastreuse car inexistante ; il faut aller soi-même à la pêche aux informations ( Freenews , Univers Freebox , Aduf...)