Ce qu'il aime chez son opérateur : Pas cher, prestations offertes (disque dur, enregistrement, ...), mais ça, c'était avant... Boîtier server qui a été remplacé sous 24 heures (début février 2015) après déplacement d'un technicien et recherches de la panne.
Ce qu'il n'aime pas chez son opérateur : Si l'on rencontre un problème, cela peut durer (6 semaines sans services de fin mars à avril 2008), puis de fin janvier 2011 à fin février (ou plus ???). Déconnexions intempestives entre septembre 2014 et janvier 2015, avec baisse de débit importante (de 9Mo à 3Mo, par exemple), puis panne définitive fin janvier 2015. En cause, le boîtier server qui a été remplacé sous 24 heures après déplacement d'un technicien et recherches de la panne.