Alimentation player Devialet

je me suis retrouver SDF du jour au lendemain jai donc du resilier mon abonnement delta avec devialet jai donc renvoyer le serveur delta avec les deux freeplug a la demande de free (je penser pouvoir remplacer le freeplug par une alimentation USB-C chez Amazon ou autre site mais maleuresement imcompatible (plus 500 euros de materiel securite a perte) frait a refuser de prendre en compte de ma situation plus que difficile jai recuperer mon encien logement je me suis donc reabonner a loffre ultra avec player POP cela fait plus dun mois que free me fait tourner en rond il refise sans me le dire directement de me faire parvenir un freeplug pour mon player Devilet

pouriez vous me conseiller me venir en aide 

Davence Merci                      Messaoud