Ce qu'il aime chez son opérateur : Autrefois, les prix !
Autrefois, l'avancée technologique sur les concurrents.
Autrefois, l'innovation fréquente, sans surcoûts ni options tordues.
Ce qu'il n'aime pas chez son opérateur : La communication inexistante ou défaillante en cas de problème.
Le changement d'ADN.